Если вы заметили необъяснимые списания в размере 30 рублей со своего счета Мегафон, возможно, вы стали жертвой услуги «Моби Деньги». Чтобы прекратить эти списания, вам необходимо отключить данную услугу. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.
Первый способ — воспользоваться USSD-командой. Введите на своем телефоне комбинацию *105*1610# и нажмите кнопку вызова. После этого следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Вам будет предложено подтвердить отключение услуги, для чего нужно ввести цифру 1 и нажать кнопку вызова.
Если USSD-команда по какой-то причине не сработала, воспользуйтесь другим способом — позвоните в службу поддержки Мегафон. Для этого наберите номер 0500 и следуйте инструкциям оператора. Он поможет вам отключить услугу «Моби Деньги».
Также вы можете отключить услугу через Личный кабинет на сайте Мегафон. Для этого войдите в свой аккаунт, перейдите в раздел «Услуги» и найдите там «Моби Деньги». Нажмите на кнопку «Отключить» и подтвердите свое решение.
Важно! Если после отключения услуги списания продолжаются, немедленно свяжитесь со службой поддержки Мегафон. Возможно, на вашем счете активирована другая платная услуга.
Отключение сервиса «Моби Деньги» на Мегафоне
Если вы заметили списание 30 рублей за услугу «Моби Деньги» на вашем счету Мегафона и хотите ее отключить, следуйте этим шагам:
1. С помощью USSD-команды: Наберите на своем телефоне комбинацию *105*1610# и нажмите кнопку вызова. Подтвердите отключение услуги, следуя инструкциям на экране.
2. Через Личный кабинет: Зайдите на сайт Личный кабинет Мегафона, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Найдите «Моби Деньги» и отключите ее.
3. При помощи мобильного приложения «Мой Мегафон»: Запустите приложение, перейдите в раздел «Услуги» и найдите «Моби Деньги». Отключите услугу, следуя подсказкам на экране.
4. Обратившись в службу поддержки: Позвоните на номер 0500 и следуйте инструкциям оператора для отключения услуги.
Проверьте подключенные услуги
Если вы не хотите использовать USSD-команду, вы можете позвонить на номер 0505 и запросить информацию о подключенных услугах. Также вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте Мегафона или в мобильном приложении.
После того, как вы получили список подключенных услуг, внимательно изучите его. Если вы обнаружите услугу, которая списывает деньги с вашего счета, но вы не помните, когда и как она была подключена, лучше всего отключить ее.
Для отключения услуги воспользуйтесь USSD-командой *105*номер услуги# или позвоните на номер 0505 и следуйте инструкциям оператора. Если вы не знаете номер услуги, воспользуйтесь поиском в личном кабинете или обратитесь в службу поддержки Мегафона.
Важно!
Некоторые услуги могут быть подключены автоматически при активации SIM-карты или при подключении других услуг. Будьте внимательны и отключайте только те услуги, которые вам не нужны.
Отключите «Моби Деньги» на Мегафоне
Если вы заметили списание 30 рублей за услугу «Моби Деньги» на вашем счету Мегафона, следуйте этим шагам, чтобы отключить ее:
Способ 1: USSD-запрос
Введите USSD-код *105*00# и нажмите кнопку вызова. Подтвердите отключение услуги, следуя инструкциям на экране.
Способ 2: Личный кабинет
Зайдите в личный кабинет на сайте Мегафона или в мобильном приложении. Перейдите в раздел «Услуги» и найдите «Моби Деньги». Отключите услугу, следуя инструкциям на экране.
Способ 3: Обращение в службу поддержки
Если вышеуказанные способы не работают, свяжитесь со службой поддержки Мегафона по номеру 0500. Оператор поможет вам отключить услугу.
