Для связи со службой поддержки Wildberries воспользуйтесь официальным сайтом компании. В правом верхнем углу главной страницы найдите кнопку «Помощь». Кликните на нее, чтобы открыть раздел с ответами на часто задаваемые вопросы.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, перейдите к форме обратной связи. Для этого нажмите на кнопку «Задать вопрос» в правом верхнем углу страницы. Заполните форму, указав свой email и тему обращения. Подробно опишите проблему или вопрос, который вас интересует.
Также вы можете связаться со службой поддержки Wildberries через официальные группы компании в социальных сетях. Найдите их в ВКонтакте, Одноклассниках, Instagram или Facebook и оставьте сообщение с описанием вашей проблемы.
Если вам необходимо связаться со службой поддержки Wildberries по телефону, воспользуйтесь номером горячей линии: 8 (800) 333-88-08. Звонки на этот номер бесплатны для абонентов всех операторов связи в России.
Поиск контактной информации на официальном сайте Wildberries
Первый шаг — перейдите на официальный сайт Wildberries. Найдите раздел «Контакты» или «Служба поддержки» в нижней части главной страницы.
Воспользуйтесь поиском на сайте, чтобы найти информацию о поддержке. Введите запрос, связанный с вашей проблемой, и просмотрите результаты.
Обратите внимание на раздел FAQ (часто задаваемые вопросы). Здесь вы можете найти ответы на распространенные проблемы и вопросы.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи или отправьте письмо на электронную почту службы поддержки. Адрес электронной почты обычно указан в разделе «Контакты».
Также вы можете связаться со службой поддержки через социальные сети Wildberries. Найдите официальные страницы в ВКонтакте, Facebook или Instagram и отправьте им сообщение.
Контакт с службой поддержки Wildberries через чат и телефон
Для быстрого решения вопросов воспользуйтесь чатом на сайте Wildberries. Найдите кнопку «Чат» в правом нижнем углу экрана, заполните форму и отправьте сообщение. Операторы свяжутся с вами в течение нескольких минут.
Если вам удобнее общаться по телефону, позвоните на горячую линию Wildberries по номеру 8 (800) 333-88-08. Звонки бесплатные по всей России. Операторы работают круглосуточно и без выходных.
Для экономии времени подготовьте всю необходимую информацию перед звонком или отправкой сообщения в чат. Укажите свой заказной номер, детали проблемы и любые другие подробности, которые могут помочь в решении вопроса.
