Первый шаг — получить уведомление о прибытии посылки. Оно придет на указанный при заказе email или в личный кабинет на сайте Озона. В уведомлении будет указан уникальный код для получения посылки.
Далее, найдите ближайший постамат. Список доступных постаматов можно найти на сайте Озона или в мобильном приложении. При выборе постамата обратите внимание на его режим работы и доступность.
Придите в выбранный постамат и найдите свободный ящик. Откройте приложение Озона и выберите пункт «Получить посылку». Введите уникальный код, полученный ранее. Если код введен верно, ящик откроется.
Достаньте посылку из ящика и проверьте ее внешний вид. Если на посылке есть повреждения, не принимайте ее и свяжитесь с службой поддержки Озона.
После получения посылки, не забудьте закрыть ящик постамата. Если ящик не закрывается, обратитесь к администратору постамата или свяжитесь с службой поддержки Озона.
Получение кода для получения товара
Для получения товара из постамата вам понадобится код. Этот код можно получить двумя способами: через SMS или в личном кабинете на сайте Озона.
Если вы выбрали получение кода через SMS, то вам нужно будет указать свой номер телефона при оформлении заказа. После того, как заказ будет отправлен, вам на телефон придет SMS с кодом для получения товара из постамата.
Если вы хотите получить код в личном кабинете на сайте Озона, то вам нужно будет зайти в раздел «Мои заказы» и найти свой заказ. Рядом с статусом заказа будет кнопка «Получить код». Нажмите на эту кнопку, и вам откроется окно с кодом для получения товара из постамата.
После того, как вы получили код, вам нужно будет ввести его в терминал постамата. Для этого найдите на терминале кнопку «Ввести код» и нажмите на нее. Затем введите полученный код и нажмите кнопку «Ввод». Если код введен правильно, то терминал откроет дверцу, и вы сможете забрать свой товар.
Активация ящика и получение груза
Первый шаг — активация ящика. Для этого воспользуйтесь QR-кодом, полученным при оформлении заказа. Поднесите его к сканеру на ящике. Если код не срабатывает, попробуйте ввести номер заказа вручную на клавиатуре.
После активации ящик откроется, и вы сможете забрать свой груз. Но будьте внимательны! Если ящик не открывается, возможно, он еще не готов к выдаче. Проверьте статус заказа на сайте Озона или в мобильном приложении.
При получении груза проверьте его внешний вид. Если на упаковке есть повреждения, обратитесь к оператору Озона для составления акта о повреждении товара.
После получения груза не забудьте закрыть ящик. Это поможет сохранить его в рабочем состоянии для следующих получателей.
