Если вы столкнулись с нежелательным поведением пользователя в Telegram, вы можете подать на него жалобу. Вот шаги, которые вам нужно предпринять:
- Откройте чат с пользователем, на которого хотите подать жалобу.
- Нажмите на имя пользователя в верхней части экрана.
- В появившемся меню выберите Пожаловаться.
- Выберите причину жалобы из предложенных вариантов или укажите свою причину в поле Другое.
- Если вы хотите добавить комментарий к своей жалобе, введите его в поле Комментарий.
- Нажмите Отправить, чтобы подать жалобу.
После отправки жалобы Telegram рассмотрит ваше обращение и примет меры в зависимости от severity нарушения.
Если вы хотите пожаловаться на сообщение, которое вам отправили, следуйте этим шагам:
- Нажмите и удерживайте сообщение, на которое хотите пожаловаться.
- В появившемся меню выберите Пожаловаться на сообщение.
- Выберите причину жалобы и следуйте инструкциям, как и в случае с жалобой на пользователя.
Обратите внимание, что Telegram не предоставляет информации о результате рассмотрения вашей жалобы. Однако, если пользователь был заблокирован или удален из-за вашей жалобы, вы больше не сможете с ним связаться.
Когда и зачем отправлять претензию?
Если вы столкнулись с нарушениями правил или нежелательным поведением другого пользователя в Telegram, важно знать, когда и почему стоит отправить претензию. Прежде всего, отправляйте претензию, если вы считаете, что поведение другого пользователя нарушает правила Telegram или угрожает вашей безопасности.
Например, если другой пользователь отправляет вам спам, угрозы или непристойные сообщения, вы можете отправить претензию на этого пользователя. Также стоит отправлять претензию, если вы видите, что другой пользователь нарушает авторские права или распространяет ложную информацию.
Важно помнить, что отправка претензии не гарантирует немедленного решения проблемы, но это первый шаг к тому, чтобы привлечь внимание администрации Telegram к нарушениям правил. Перед отправкой претензии убедитесь, что у вас есть доказательства нарушения правил, такие как скриншоты или сохраненные сообщения.
