Для связи с Фондом социального страхования (ФСС) по вопросам больничных листов, воспользуйтесь следующими контактами:
Телефон горячей линии ФСС: 8 (800) 600-19-90
Звонок бесплатный, операторы работают ежедневно с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Важно! Горячая линия предназначена для уточнения информации по уже выданным больничным листам. Для получения консультации по другим вопросам обращайтесь в территориальные органы ФСС по месту жительства.
Найдите номер телефона своего отделения Фонда социального страхования
Первый шаг — определите свой регион и город. Затем перейдите на официальный сайт Фонда социального страхования (ФСС) по адресу fss.ru. В правом верхнем углу найдите кнопку «Филиалы» и нажмите на нее.
На открывшейся странице выберите свой регион из выпадающего списка. После этого отобразится список всех отделений ФСС в вашем регионе. Найдите свой город и кликните на него.
На странице своего отделения найдите раздел «Контакты». Здесь вы увидите адрес, часы работы и номер телефона отделения. Запишите или сохраните этот номер, чтобы связаться с отделением ФСС по вопросам больничных листов.
Контактирование с Фондом социального страхования по вопросам листков нетрудоспособности
Первоочередно, удостоверьтесь, что у вас есть все необходимые сведения о вашем случае. Это включает в себя данные о вашем работодателе, вашем страховом свидетельстве и подробности вашего больничного листа.
Затем, найдите официальный сайт Фонда социального страхования. На сайте найдите раздел контактов или горячей линии. Обычно, там указаны телефоны региональных отделений ФСС.
При звонке, будьте готовы к тому, что линия может быть занята. В этом случае, попробуйте позвонить в другое время суток или в другой день недели.
Когда вы дозвонитесь, оператор может запросить у вас личную информацию для идентификации. Будьте готовы предоставить эту информацию, если вы уверены в ее безопасности.
После того, как вас соединили с нужным отделом, четко и ясно объясните свою проблему. Имейте под рукой все необходимые документы и сведения, чтобы оператор мог помочь вам наиболее эффективно.
Если оператор не может решить ваш вопрос по телефону, они могут предложить вам прийти в отделение лично или связаться с вами позже. Следуйте их инструкциям для дальнейших действий.
